Ofte stillede spørgsmål om Airseven

Ofte stillede spørgsmål om Airseven

Airsevenwww.airseven.dk

Airseven er et charterflyselskab som er stiftet i 2020 og operereres i samarbejde med Copenhagen AirTaxi. Airseven stræber efter at tilbyde behagelige rejseoplevelser for kunder.

Airseven opererer tre Boeing 737-800NG fly med 189 sæder.

Hvilken billet skal jeg bruge på min rejse?
Du rejser med den billet, du modtager fra os med et 8-cifret billetnummer.

Kan jeg checke ind hjemmefra?
Det er muligt at checke ind på Billund Lufthavns hjemmeside efter kl. 16.00 dagen inden afrejse.

Kan jeg tilkøbe mad ombord på flyet?

Ja, på alle vores flyvninger med Airseven er det muligt at tilkøbe mad ombord. Dette kan gøres ved bestilling af rejsen eller senest fem dage før afrejse. Send os en mail med dit billetnummer, såfremt du ønsker at bestille mad ombord på flyet: service@bravotours.dk.

Det er som udgangpunkt ikke tilladt at medbringe egen mad og drikke ombord på Airsevens fly.

Børn
Børn under 12 år får automatisk tildelt børnemenu. Det er ikke muligt at forudbestille mad til spædbørn (under 2 år).

Allergener
Det er muligt at vælge mellem en række specialmenuer hos Airseven. Fx laktose- og glutenfri mad, vegetarmåltider mm. Børnemenuer kan ligeledes tilpasses allergener.

Kan jeg tilkøbe seating ombord på flyet?
Ja, du kan tilkøbe den plads, du drømmer om her.

Hvor meget bagage må jeg medbringe?
Alle passagerer må medbringe et stk. håndbagage á 8 kg. Maksimummål for håndbagage er 56 x 45 x 25 cm.

Alle passagerer over 2 år kan tilkøbe et stk. indchecket bagage á 20 kg. Du kan altid se på din billet, om du har tilkøbt bagage.

Spædbørn (0-2 år) kan desuden medbringe en barne- eller klapvogn, et barnesæde (godkendt til flytransport) samt en pusletaske.

Medicinsk udstyr som fx CPAP og hjælpemidler fx en rollator, kan medbringes ud over de 5 kg, med maks. dimensioner af 56 x 45 x 25 cm.

Den tilladte bagagevægt kan ændres, såfremt flyvningen udføres af et andet flyselskab end oprindeligt planlagt.

Kan jeg tilkøbe ekstra bagage? 
Du kan på nuværende tidspunkt ikke købe ekstra bagagevægt hos Airseven.

Må jeg medbringe en golfbag eller andet sportsudstyr?
Såfremt du ønsker at medbringe golfbag, cykel eller lignende udstyr, kan du kontakte os via mail: service@bravotours.dk. Så undersøger vi, om det er muligt for den aktuelle flyvning. 

Jeg er gravid. Må jeg flyve med Airseven?
Du må som udgangspunkt rejse frem til og med 37. graviditetsuge.

På selskabets hjemmeside kan du læse mere om flyselskabets retningslinjer, når du er gravid. Klik her.

Kan jeg bestille taxfree-varer til min rejse?
Det er desværre ikke muligt at forudbestille taxfree.

Hvordan forholder jeg mig, hvis jeg har en særlig forespørgsel om fx at medbringe udstyr eller speciel medicin?
Medicinsk udstyr som fx CPAP og hjælpemidler fx en rollator, kan medbringes ud over de 5 kg, med maks. dimensioner af 56 x 45 x 25 cm.

Kontakt os på telefon 70 10 10 77 og fortæl os om dine behov. Hvis vi ikke kan give dig et svar med det samme, undersøger vi din forespørgsel med flyselskabet og vender tilbage.

Del denne side via E-mail