SunExpress

SunExpress

SunExpress – www.sunexpress.com/en
SunExpress er et luftfartsselskab, som er skabt i 1989 i et samarbejde mellem Lufthansa og Turkish Airlines, der primært flyver mellem europæiske destinationer og rejsemål i Tyrkiet.

Hvilken billet skal jeg bruge på min rejse?
I forbindelse med flyrejsen, skal du bruge flyselskabets bookingreferencenummer, et såkaldt PNR-nummer. Det finder du på din billet fra Bravo Tours under "Flight Voucher".

Kan jeg tilkøbe mad ombord på flyet?
På nuværende tidspunkt er det desværre ikke muligt at forudbestille mad ombord på flyet med SunExpress. Der vil blive serveret et udvalg af drikkevarer, snacks og mindre måltider, som kan købes ombord.

Kan jeg tilkøbe seating ombord på flyet?
Det er muligt at tilkøbe seating via Sunexpress' hjemmeside – Klik her. Du skal bruge dit PNR-nummer og efternavn for at logge ind.

Hvor meget bagage må jeg medbringe?
Alle passagerer må medbringe et stk. håndbagage á maks. 8 kg. Håndbagagen må maksimalt måle 55 x 40 x 20 cm.

Alle passagerer over 2 år må medbringe et stk. indchecket bagage á 20 kg.

Spædbørn (0-2 år) kan desuden medbringe en barne- eller klapvogn samt et barnesæde samt 10 kg indchecket bagage.

Den tilladte bagagevægt kan ændres, såfremt flyvningen udføres af et andet flyselskab end oprindeligt planlagt.

Kan jeg tilkøbe mere bagagevægt?
Det er på nuværende tidspunkt desværre ikke muligt at tilkøbe ekstra bagagevægt.

Må jeg medbringe en golfbag eller andet sportsudstyr?
Det er muligt at tilkøbe ekstra bagage til sportsudstyr via Sunexpress' hjemmeside – klik her>>. Du skal bruge dit PNR-nummer og efternavn for at logge ind.

Bemærk hvis din rejse er omfattet af en grupperejse, skal du kontakte Bravo Tours for yderligere hjælp.

Hvordan forholder jeg mig, hvis jeg har en speciel forespørgsel på at medbringe udstyr eller speciel medicin?
Kontakt os på telefon 70 10 10 77 og fortæl os om dine behov. Hvis vi ikke kan give dig et svar med det samme, undersøger vi din forespørgsel med flyselskabet og vender tilbage.

Medbringer du medicin på rejsen, skal du altid have dette i håndbagagen i tilfælde af, at din bagage bliver forsinket. Sørg for at medicinen er i original emballage eller medbring et pille-pas fra din læge, der dokumenterer, hvilken type af medicin, der er tale om.

Jeg er gravid, må jeg flyve med SunExpress?
Du kan flyve uden at medbringe lægeerklæring frem til graviditetsuge 36 (såfremt graviditeten er forløbet ukompliceret) – graviditetsuge 32 ved flerbørns-graviditeter. Læs mere på SunExpress’ hjemmeside.

Kan jeg bestille taxfree-varer til min rejse?
Det er desværre ikke muligt at forudbestille taxfree. Det vil være muligt at købe taxfree-varer i lufthavnen samt et mindre udvalg af varer ombord på flyet.

Check-in med Sun Express: 
Online check-in kan gøres fra 36 timer til 3,5 timer før afrejse. Brug dette link

Hvis du vil checke ind i lufthavnen skal dette gøres: 
   - 2 timer før afrejse for rejser i Europa 
   - 3 timer før afrejse for rejser for oversøiske rejsemål 

Bemærk hvis du ikke checker ind hjemmefra vil du blive opkrævet et check-in gebyr i lufthavnen.  

For online check-in, skal du bruge dit PNR-nummer, for- og efternavn som du finder på siden ”flybillet” sammen med dine andre rejsedokumenter. Ved login, skal du oplyse, hvor du har bestilt rejsen ("Where did you book your"). Vælg da "SunExpress".

(Hvis din rejse er omfattet af en grupperejse er der ikke krav om online check-in) 

Tilbage til flyselskaber >>

 

Del denne side via E-mail